Q&A
よくある質問
よくある質問
キャンセルはいつまでに連絡すればいいですか？
前日の正午までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生いたしません。
それ以降は、以下のとおりキャンセル料を頂戴いたします。
| 前日（正午以降） | 施術料金の20％ |
|---|---|
| 当日（予約2時間前まで） | 施術料金の50％ |
| 当日（予約2時間以内） | 施術料金の100％ |
※キャンセルのご連絡は、必ずお電話にてお願いいたします。
髪質改善メニューだけでも利用できますか？
もちろん大歓迎です。 カットやカラーは他の美容室をご利用中でも、髪のケアだけを当店で受けていただく方も多数いらっしゃいます。どうぞお気軽にご利用ください。
ヘッドスパだけを受けることはできますか？
はい、可能です。
リラクゼーション目的のご利用や、頭皮環境を整えたい方にもおすすめのメニューです。
子ども連れでも来店できますか？
はい、歓迎しております。
待合スペースには畳もございますので、赤ちゃんを寝かせてお待ちいただけるスペースもございます。
子どものカットもお願いできますか？
はい、0歳のお子さまから対応可能です。
ただし、お子さまのご様子によっては、安全を最優先に考え、日を改めてご来店いただくようお願いする場合がございます。
キャンセルはいつまでに連絡すればいいですか？
美容院と同様に、前日の正午までにご連絡いただければ、キャンセル料は発生いたしません。
それ以降は、以下のとおりキャンセル料を頂戴いたします。
| 前日（正午以降） | 施術料金の20％ |
|---|---|
| 当日（予約2時間前まで） | 施術料金の50％ |
| 当日（予約2時間以内） | 施術料金の100％ |
※キャンセルのご連絡は、必ずお電話にてお願いいたします。
子どもを連れていっても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
エステご利用時も畳の待合スペースをご利用いただけますので、小さなお子さま連れのお客様にも安心してご来店いただけます。
施術前にメイクは落としておいた方がいいですか？
メイクをしたままご来店いただいて問題ありません。
当店にてクレンジングを行います。また、施術後の化粧直しスペースもご用意しておりますので、どうぞご利用ください。